8月28日下午2:30，学生处、校团委等学工部门在星湖校区第一阶梯教室举行了2014级迎新志愿者培训会，学校副书记白成良，学生处、校团委等相关职能部门负责人，校内各新生接待站点负责人及工作人员200余名参加了会议。
培训会上，校团委杜琳书记以“热情、周到、细致、安全”的总体要求出发，从迎新接待站点、道路交通保障、报到注册程序等方面作了具体安排；并对迎新接待期间的“热情周到、有礼有节、积极主动、及时反馈”等细节工作提出了要求。随后，后勤处贺明淑助理就学生生活用品购买事宜作了说明。
最后，学校副书记白成良作了总结性发言，白书记在发言中对新生接待报到的前期准备工作进行了肯定，并从“角色定位、仪表得体、举止规范、保持界域、有效沟通、注重细节”等方面进行了详细讲解，希望大家在迎新接待工作中展现出良好的精神风貌，以“微笑服务”为迎新工作添色，为学校发展添彩。
本次培训充分拓展了志愿者们在接待礼仪等方面的知识，为迎新工作的顺利开展打下了坚实的基础，促使大家以饱满的热情、良好的精神状态投入到新生接待服务中去。